Політика конфіденційності

додатку «RB24»

 

 

Терміни

 

Банк - Акціонерне Товариство "Акціонерний Банк "РАДАБАНК".

 

Клиент - фізична особа, яка прийняла Публічну пропозицію Банку на укладення Договору комплексного банківського обслуговування, розміщену на web-сайті Банку "www.radabank.com.ua".

 

 

Обробка ідентифікаційних, фінансових або платіжних даних

 

Додаток "RB24" призначений для мобільного банкінгу, тобто для отримання інформації про стан рахунків і карт Клієнта і для здійснення платежів. Тому в процесі використання додатку Клієнт надає пов'язані з цим дані. Вони збираються, пересилаються з застосуванням сучасних методів шифрування (протоколу HTTPS) і використовуються тільки для надання Клієнту банківських та інших фінансових послуг, передбачених акцептованим Клієнтом Публічним договором з Банком, відповідно до наданої Банку згодою Клієнта на обробку та використання особистих персональних даних.

Додаток "RB24" не запитує налаштовану Клієнтом адресу електронної пошти і встановлений на SIM-карті номер телефону, не використовує рекламні послуги і не виконує розсилок на електронну пошту.

 

Додаток "RB24" ні за яких обставин не публікує особисті та конфіденційні дані Клієнта, пов'язані з фінансовою або платіжною діяльністю, а також інші ідентифікаційні дані Клієнта.

 

Обробка телефонних номерів та іншої контактної інформації

 

Додаток "RB24" може використовувати номери телефонів зі списку контактів Клієнта для спрощення введення платежів. Там, де запитується телефонний номер, додаток "RB24" може пропонувати варіанти з телефонної книги. Додаток "RB24" не використовує дані контактів Клієнта з жодною іншою метою.

 

Клієнт має підтвердити надання додатку "RB24" доступу до контактів через діалогове вікно. Натискання кнопки "Дозволити" в діалоговому вікні є дозволом Клієнта на надання додатку "RB24" доступу до контактів.

 

Додаток "RB24" без дозволу не збирає і не використовує особисту та конфіденційну інформацію Клієнта та інших людей. Додаток ні при яких обставинах не передає і не публікує особисту та конфіденційну інформацію Клієнта та інших людей.

 

Обробка інформації про місцезнаходження

 

Додаток "RB24" може використовувати інформацію про місцезнаходження Клієнта для відображення на карті найближчих відділень і банкоматів. Додаток "RB24" не використовує дані про місцезнаходження Клієнта з жодною іншою метою.

 

Клієнт має підтвердити надання додатку "RB24" доступу до інформації про місцезнаходження через діалогове вікно. Натискання кнопки "Дозволити" в діалоговому вікні є дозволом Клієнта на надання додатку "RB24" доступу до інформації про місцезнаходження.

 

Обробка зображень з камери

 

Додаток "RB24" може використовувати зображення, отримані з камери, щоб надіслати в Банк фотознімки документів Клієнта (таких, наприклад, як паспорт або інший документ, що посвідчує особу, довідка про отримання індивідуального податкового номеру, та інші). Додаток "RB24" не використовує зображення з камери з жодною іншою метою.

Клієнт має підтвердити надання додатку "RB24" дозволу на отримання зображень з камери через діалогове вікно. Натискання кнопки "Дозволити" в діалоговому вікні є дозволом Клієнта на надання додатку "RB24" доступу до зображень з камери.

Додаток "RB24" без дозволу не отримує з камери жодних зображень. Додаток не зберігає отримані зображення на пристрої Клієнта. Додаток ні при яких обставинах не публікує отримані зображення.

Контакти для звернення клієнтів

 

З усіх питань, пов'язаних з конфіденційністю своїх даних в додатку "RB24", Клієнт може звертатися до Контакт-Центру Банка за телефоном 0-800-500-999 (безкоштовно в Україні) або +380-562-383030 (для дзвінків у роумінгу).

 

Електронну кореспонденцію можна надсилати електронною поштою за адресою "CallCntrSvc@radabank.com.ua".